Algemene voorwaarden

Algemeen

Wanneer je een afspraak maakt, ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden. Lees deze daarom goed door. Afspraken kunnen via whatsapp of via https://vev.co/esravdm-muah-bergum gemaakt worden. Graag op tijd aanwezig zijn voor je afspraak, 5 minuten van te voren is ruim genoeg.

Annuleren 

Je kunt tot 24 uur van te voren uw afspraak kosteloos via whatsapp of via https://vev.co/esravdm-muah-bergum annuleren/verzetten. Indien je later annuleert of de afspraak verzet, wordt 50% van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

No show

Bij een No Show wordt 100% van de geboekte behandeling in rekening gebracht. 

Te laat?

Indien je meer dan 15 minuten te laat bent voor je afspraak komt de afspraak te vervallen en wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht. Dit omdat er te weinig tijd over blijft om de behandeling af te ronden en om ervoor te zorgen dat andere afspraken niet verhinderd worden.

Verkeerde behandeling

Ik vraag je zorgvuldig een behandeling te kiezen. De behandelingen staan beschreven bij het online afsprakensysteem en kies je de verkeerde behandeling, dan kan ik je niet goed helpen. Op dat moment kijk ik wat eventueel nog wel lukt of wordt 50% van de geboekte behandeling in rekening gebracht. Door het boeken van een verkeerde behandeling blijf ik achter met een gat in de agenda, die op dat moment niet opgevuld kan worden. Weet je niet welke behandeling je moet kiezen stuur dan gerust een berichtje.

Ik vind het erg vervelend om 50% of 100% van de behandeling in rekening te brengen, terwijl ik je niet kan helpen. Maak daarom zorgvuldig je keuze en twijfel je? Stuur me alsjeblieft via whatsapp een bericht. Ik help je graag met het boeken van de juiste behandeling!

Betaling

In de salon kan je met contant geld betalen of via een QR code.